Política de reembolso

Las páginas públicas de Side Kiln no tienen actualmente un proceso de compra. Esta política se aplica si y cuando se venda una oferta de pago bajo el nombre Side Kiln en sidekiln.online.

Ventana de 30 días

Quien compra puede solicitar un reembolso dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra indicada en el comprobante de pago. La solicitud debe enviarse a support@sidekiln.online con el asunto «Reembolso», la referencia del pedido o de la transacción y el correo usado en el pago.

Cómo se procesan los reembolsos

Los reembolsos aprobados se devuelven al método de pago original cuando el procesador lo permite. La liquidación típica del procesador toma varios días hábiles después de que Side Kiln confirme la solicitud; el plazo exacto depende del emisor de la tarjeta o del proveedor de pago.

Límites

• Las solicitudes fuera de la ventana de 30 días pueden rechazarse salvo que la ley imperativa exija otra cosa.
• Las reclamaciones duplicadas o fraudulentas pueden denegarse.
• El contenido editorial gratuito del sitio estático no genera un cargo reembolsable.

Derechos legales preservados

Nada en esta política limita los derechos imperativos de consumo bajo la ley brasileña (incluido el Código de Defesa do Consumidor) u otras protecciones irrenunciables que resulten aplicables a la situación de quien compra.

Contacto

Correspondencia de reembolso: support@sidekiln.online. Side Kiln no publica una dirección física.